注文の取消(キャンセル)、変更、返品、交換

การยกเลิก/เปลี่ยนแปลง/คืนสินค้า｜HOTSTRAP

เราจะอธิบายเกี่ยวกับการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและการคืนสินค้าที่สั่งซื้อกับเราโดยหลักการแล้วผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยบริษัทเราเป็นผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษตามข้อกำหนดที่ลูกค้าต้องการ โปรดตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อของคุณและกรุณาให้ความร่วมมือเพื่อป้องกันการเกิดการยกเลิกเปลี่ยนแปลงหรือคืนสินค้า

เกี่ยวกับการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและการคืนสินค้า(สายคล้องคอ/ซองใส่บัตร/โยโย่)ของสินค้าดังกล่าวได้ระบุไว้ในหน้าข้อมูลผู้ประกอบการ

การยกเลิกสินค้าสั่งทำ

การยกเลิกสินค้าขึ้นอยู่กับขั้นตอนการสั่งซื้อของคุณ การยกเลิกคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันออกไป

ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ご注文の取消(キャンセル)が可能です。ご入金が完了している場合、入稿用データ作成費2,200円（税込）を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座にご返金致します。（入稿用データ作成費は無料の場合もございますので、営業担当にご確認ください）

ご返金にかかります振込手数料は、お客様のご負担となります。又、銀行振込以外のご返金は行っておりませんのでご了承ください。

หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและก่อนเริ่มการผลิตจำนวนมาก

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ

① แบบพรีเมี่ยม
16,500円 + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
16,500円 + 4,400円 X 1สี = 20,900円 (รวมภาษี)

② แบบมาตรฐาน
14,300円 + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
14,300円 + 4,400円 X 1สี = 18,700円(รวมภาษี)

③ แบบซับลิเมชั่น
16,500円 (รวมภาษี)
※ทั้งแบบพิมพ์ด้านเดียวและสองด้าน

④ สายคล้องคอหนังสังเคราะห์
20,900円 (รวมภาษี) + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
20,900円 + 4,400円 X 1สี = 25,300円 (รวมภาษี)

⑤ สายคล้องคอแบบซิลิโคน/พลาสติกพีวีซี
16,500円 + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
16,500円 + 4,400円 X 1สี = 20,900円 (รวมภาษี)

⑥ แบบเชือกกลม
20,900円 (รวมภาษี) + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
20,900円 + 4,400円 X 1สี = 25,300円 (รวมภาษี)

⑦ ซองใส่บัตรขนาดพิเศษ
20,900円 (รวมภาษี) + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
20,900円 + 4,400円 X 1สี = 25,300円 (รวมภาษี)

⑧ ซองใส่ตั๋ว/บัตร
27,500円 (รวมภาษี) + 4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เช่น) กรณีพิมพ์ซิลสกรีนสีเดียว
27,500円 + 4,400円 X 1สี = 31,900円 (รวมภาษี)

หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและเริ่มการผลิตสินค้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถรยกเลิกได้ ขออภัยในความไม่สะดวก หากคุณไม่ได้สั่งผลิตสินค้าตัวอย่าง โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคำขอคืนเงินได้ เราจะเริ่มจัดเตรียมการผลิตสินค้าตามจำนวนทันทีหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นจะไม่มีการคืนเงิน โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนทำการสั่งซื้อ นอกจากนี้แม้ว่าวันจัดส่งจะไม่ตรงตามวันที่จัดส่งที่สัญญาไว้ในขณะสั่งซื้อ แต่เราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เนื่องจากความล่าช้าในการจัดส่ง โปรดสั่งซื้อโดยเผื่อวันเวลาที่ท่านต้องการใช้สินค้า

การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อสินค้า

ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้ โปรดติดต่อพนักงานขายของเราเกี่ยวกับรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง สามารถเปลี่ยนกี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ แต่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบข้อมูลการออกแบบใหม่ ซึ่งอาจทำให้การเริ่มการผลิตล่าช้าได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน อย่างไรก็ตามหากจำเป็นต้องใช้งานการเทรซจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเทรซที่กำหนด

หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและก่อนเริ่มการผลิตจำนวนมาก

① แบบพรีเมียม
เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการพิมพ์
4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เปลี่ยนตัวยึด/คลิป/โลโก้เรซิ่น
9,900円 (เปลี่ยนตัวยึด/คลิปอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างราคาเท่ากัน)

② แบบมาตรฐานผ้าโพลีเอสเทอร์ / แบบมาตรฐานผ้าไนลอน
เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการพิมพ์
4,400円 X จำนวนสีที่พิมพ์ (รวมภาษี)
เปลี่ยนสีเชือก
7,700円 (รวมภาษี)

③ แบบซับลิเมชั่น
11,000円 (รวมภาษี) ไม่เกี่ยวว่าจะเปลี่ยนรายละเอียดมากหรือน้อย

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของการเปลี่ยนแปลง ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการเปลี่ยนโลโก้ที่พิมพ์บนสายคล้องคอคุณจะต้องสร้างแม่พิมพ์ขึ้นมาใหม่ ใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ นอกจากนี้หากคุณสั่งทำสีพิเศษและพิมพ์สายคล้องคอด้วยสีดังกล่าวเราจะพิมพ์สายทั้งหมดที่ท่านกำหนดไว้สำหรับการผลิตจำนวนมากดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสูง ทั้งนี้เราจะคำนวณระยะเวลาและจำนวนเงินที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละกรณีและติดต่อคุณโดยตรง

หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและเริ่มการผลิตสินค้า

ขออภัยในความไม่สะดวก แม้ว่าท่านจะไม่ต้องการสินค้าดังกล่าวแล้ว และต้องการยกเลิก เราไม่สามารถยอมรับคำขอดังกล่าวได้

คืน / เปลี่ยน (สร้างใหม่) ของสินค้าที่สั่งซื้อ

ส่วนนี้จะอธิบายถึงวิธีการส่งคืนผลิตภัณฑ์หลังจากจัดส่งแล้ว
โดยหลักการแล้วผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยบริษัทเราเป็นผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษตามข้อกำหนดที่ลูกค้าต้องการ ดังนั้นไม่ว่าด้วยเหตุผลใดเราจึงไม่สามารถรับการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ส่งคืนหลังจากเริ่มการผลิต รวมถึงหลังการส่งมอบผลิตภัณฑ์ หลังจากส่งมอบสินค้าเราจะตอบกลับโดยการส่งคืนหรือเปลี่ยน (ผลิตใหม่) ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการคืนสินค้าและกาเปลี่ยน(ผลิตใหม่)ตามกฎทั่วไปการคืนสินค้าและการเปลี่ยนจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเรารับรู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เราผลิตนั้นมีตำหนิ เราไม่สามารถรับคำขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามความสะดวกของลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่สามารถคืนหรือเปลี่ยน (ผลิตใหม่)

ตัวอย่าง	การติดต่อของเรา
หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อแตกต่างจากที่คุณสั่งอย่างชัดเจน (ข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดคือเมื่อคุณสั่งซื้อแบบสีแดง แต่ได้รับสีฟ้า)	เราจะรับผิดชอบด้วยการผลิตสินค้าที่ถูกต้องทันที และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนทั้งหมด (ต้นทุนการผลิตค่าขนส่ง ฯลฯ) อาจใช้เวลาหลายวันในการผลิตสินค้าใหม่
สินค้าที่มีตำหนิถูกผสมในสินค้าที่สั่งซื้อ	不良のご連絡を頂いた後、不良品を弊社にお送り頂く場合がございます。返送にかかる費用は弊社が負担致します。不良品であると確認出来た場合、速やかに正しい製品を製作致します。交換する製品の製作には、一定の日数が必要となります。

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ (ผลิตใหม่)

ตัวอย่าง	การติดต่อของเรา
สั่งทำสายคล้องคอ แต่สินค้าที่ได้รับมีความยาวมากเกินไป อยากเปลี่ยนให้สั้นลง หากเปลี่ยนไม่ได้ ขอคืนสินค้าหรือคืนเงิน	ความยาวของสายคล้องคอเมื่อนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์จะระบุไว้ในภาพจำลองเสร็จสิ้นของผลิตภัณฑ์ที่ส่งให้คุณตรวจสอบก่อนเริ่มผลิต เรารับคืนสินค้าได้เฉพาะในกรณีที่ความยาวที่แสดงในภาพวาดดังกล่าวแตกต่างจากความยาวของผลิตภัณฑ์จริง แต่เราไม่สามารถรับคำขอคืนสินค้าของคุณได้ (ความยาวของสายคล้องคอมีข้อผิดพลาดบางประการโปรดตรวจสอบรายละเอียดข้อจำกัดความรับผิดชอบ)
ฉันสั่งสายคล้องคอสำหรับใช้ในงาน หลังจากจัดส่งสินค้าแล้วงานกิจกรรมถูกยกเลิกและไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปดังนั้นฉันจึงขอคืนสินค้า ค่าผลิตสินค้าที่จ่ายไป	โปรดทราบว่าหลังจากเริ่มการผลิตสินค้า เราจะไม่สามารถยอมรับคำขอคืนเงินใด ๆ รวมถึงหลังการจัดส่งเว้นแต่จะมีข้อบกพร่องในการผลิตใน บริษัท ของเรา ขออภัยในความไม่สะดวก