日本語
ENG
中文
한국
TH
ホットストラップ口コミ・お客様の声
ホットストラップでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは３つです。
①ホットストラップの製品及びサービスに対する全体的なご感想（自由記入）
②ホットストラップの営業担当のサービスに対する評価（最高点8、最低点1）
③ホットストラップの製品に対する評価（最高点5、最低点1）
ホットストラップの評判はどうなの？というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
特急で作製して頂いたので個包装不可でしたが、個包装用の袋だけでも付けていただけたらありがたかったです。こちらは単なる要望です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年12月02日 06:54:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。個包装用の袋について、社内でも検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当：
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年11月24日 17:14:00
ストラップ（紐）の部分とクリップの部分が取れやすく、それ以外の部分では色やデザイン非常に満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年11月22日 16:40:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。ストラップとクリップの部分が外れやすい点、ご期待に沿いきれず申し訳ございません。製品改善に繋がるよう、社内で共有させていただきます。 またの機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： 横田
無地のものを購入しました。問い合わせにも丁寧に対応していただき良かったです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年11月22日 03:19:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。急ぎお求めの方向けは即納品ショップでも無地のものを販売しております。また機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年11月21日 16:26:00
以前発注したものの追加発注でしたが、ご対応と納期が早くて助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年11月15日 07:25:00
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：その他・覚えていない
2023年11月15日 06:12:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年11月10日 11:44:00
関東大震災関連イベント用に初めてお取引となりました。終始スムーズに対応いただき、とても満足しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年11月07日 17:26:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご回答いただけたことも含め、ご満足いただけたことが何よりでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当： 横田
特に問題はありません。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年11月07日 16:45:00
対応が早く、丁寧で良かった
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年11月07日 06:20:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。対応含めご満足いただけたこと、嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当：
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年11月02日 17:28:00
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年11月02日 06:41:00
満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年10月30日 15:09:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます、ご満足頂けまして幸いでございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年10月24日 16:03:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
対応も迅速で品質も良く、とても満足しております。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年10月20日 07:25:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。今後ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年10月16日 15:01:00
アンケートのご回答ありがとうございます。なにか至らぬ点がございましたら、ご意見をいただけますと大変ありがたく存じます。今後もご利用いただけるよう努めてまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年10月12日 17:08:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年10月03日 13:43:00
お忙しい中、アンケートへご回答いただきありがとうございます。 至らぬ点があったこと申し訳ございませんでした。 今後ご満足いただけるよう努めてまいります。
担当： 横田
満足しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年10月02日 07:11:00
アンケートのご回答ありがとうございます。製品・対応の部分でご納得いただけない点がございましたら、ご意見を頂戴できますと幸いです。今後さらに精進してまいります。
担当： 横田
お世話になりました。いつも、迅速で的確なご対応をいただき安心してお任せしております。納期もずれたことがございません。どうもありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月28日 16:21:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただき、また、大変嬉しいお言葉までありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年09月28日 15:49:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。対応の部分でお客様のご期待に沿えるよう、努めてまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年09月28日 12:10:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お見積もりや問い合わせに対する回答など、やりとりすべてが迅速かつ正確で、安心してお願いすることができました。仕上がりも申し分なく、とても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月25日 19:35:00
お見積もりや問い合わせに対する回答など、やりとりすべてが迅速かつ正確で、安心してお願いすることができました。仕上がりも申し分なく、とても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月25日 19:35:00
アンケートのご回答ありがとうございます。ご安心してご注文いただけたこと、弊社としてもわたくしとしても大変嬉しい限りでございます。またご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： 横田
とてもスムーズにご対応いただきました。他項目も満足のいくものでした。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月25日 07:16:00
アンケートのご回答ありがとうございます。お客様のご協力があってこそ、スムーズに進行させていただくことができたのだと思います。ご満足いただけて何よりでございます、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月25日 07:09:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。今後とも精進してまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年09月22日 17:25:00
アンケートのご回答ありがとうございます。至らぬ点があったこと申し訳ございませんでした。 今後ご満足いただけるよう努めてまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年09月22日 07:28:00
サンプル送付から直前の納品場所変更等柔軟に対応していただけたので非常に満足でした
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年09月16日 08:00:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 製品がお客様の手元に到着するまで、力を尽くしてご要望を応え致します、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
とても良い。が、元のデザインデータが、試作品のどこの部分になるのか(線がたくさんあって）尺がわかりづらかった
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年09月15日 13:58:00
ご多忙のところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 テンプレートの説明が分かりにくく大変申し訳ございませんでした、もっと理解安いように社内で検討して改善させていただきます。テンプレートを使うときに不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当： トウ
製品の仕上がり、スピード感、金額、対応の丁寧さ、全てまったくストレスが有りませんでした。特に、反社会勢力防止の誓約書について対応いただいた際もとてもスムーズで助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月14日 17:29:00
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。お客様にとってストレスがなく進めさせていただけたこと、何よりお客様のご協力があってこそでございます。今後、お力添えさせていただける機会がありました、何卒よろしくお願いいたしまｓ。
担当： 横田
納期に柔軟に対応いただいた
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年09月12日 16:46:00
アンケートご回答ありがとうございます。お褒め頂き恐縮です。ご納期に限らず、仕様等でもご相談があればお気軽にお問合せくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。
担当：
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年09月04日 17:05:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。今後とも精進してまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：菊池
2023年08月30日 15:23:00
こちらの希望以上の仕上がりで対応も柔軟かつ敏速で大変満足しております。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年08月24日 06:44:00
アンケートにご回答いただき、また、恐れ多いご意見ありがとうございます。今後もご満足いただけるように努めてまいります。
担当： 横田
スムーズなご対応、支払方法の変更対応など大変満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年08月21日 08:35:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。ご満足頂けまして幸いでございます、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当：
SNSでのオフラインミーティング用にオリジナルのストラップの作成をおねがいいたしました。少数ロットにもかかわらず安価で作成でき、また期待以上の短納期で作成いただけました。また細かいデザインでしたが滲みなくきれいに仕上がっておりました。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年08月19日 13:19:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
ストラップの色味がイメージよりも明るく、ロゴもイメージより小さかった為、見ずに発注出すのは難しいと感じました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★☆☆☆営業担当：その他・覚えていない
2023年08月18日 18:02:00
アンケートのご対応ありがとうございます。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。データが良しとしても、制作物ではやはりイメージと変わってたりされますよね。もし今後ご機会あるようでしたら、量産進行前に『試作品確認』をご依頼頂くことをおすすめ致します。試作品とは全数量産前に1本見本をご確認頂けますサービスでございます。ご注文20本以上からご利用可能でして、現物でご確認できますので、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年08月17日 20:38:00
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。ご満足いただき嬉しい限りでございます。またお気軽にお問い合わせくださいませ。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年08月17日 07:22:00
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。いただいた評価も大変嬉しいです。今後とも精進いたします。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年08月10日 09:27:00
何も問題なく出来上がり、受け取れました。とても満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年08月09日 18:22:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。ご期待に添えてよかったです。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★☆☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★☆☆☆☆営業担当：その他・覚えていない
2023年08月04日 14:19:00
複数回のデザイン案の変更にも迅速に対応して頂けた。ただ、最終的な案と到着した商品に差異があったが、迅速に作り直しをして頂けて満足です。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年08月02日 12:36:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。製品の制作がトラブル発生しまして大変ご迷惑をかけました。製品の検品を改善できるように、対策を社内で検討させて頂きます。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年08月01日 16:04:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
価格のみ、もう少し安価であればよいと思いますが、その他全ての段階において、満足しております。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月31日 06:48:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。ご期待に添えてよかったです。原料高騰のため、ご理想な価格に対応をできおらず大変申し訳ございませんでした、もっと値段が安い、品質が高い製品が対応できるように努力致します。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
イメージ図の修正も快く引き受けてくださり、素晴らしい対応でした。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月27日 11:56:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。高評価も頂きましてありがとうございます。ご期待に添えてよかったです。またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
色見本よりも実物の方が、鮮やかな紫色でした。 色見本ではちょっとくすんでいたのですが、紫色のストラップは選択肢が少ないので 半分、賭けのつもりで注文しましたが、いい色だったので嬉しいです。 個人的にはもう少し青紫寄りの色と、その青紫を薄くした藤色も欲しかったのですが、 紫色を好む人は少数派のようなので、今ある中から選んでいる感じです。 他、スカイブルーももう少し選択の幅があると嬉しいですが、 多数派はシンプルな青とか赤を選ぶようなので、これも今あるものを選ぶ感じです。 納期と価格は、納得のいくものと思っております。 ネットで探した他商品は、要らない部品がついていたり、必要な物語なかったりとマチマチですが 貴社の製品は自分で選んでカスタマイズ出来るので、必要十分な仕様に出来て、 価格も抑えることが出来るので、いいと思いました。 不満を言うと、WEBページからのユーザー登録・発注登録が出来なかったことですが ご担当者が丁寧に対応してくださったので、無事注文することが出来たので、問題なしです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月27日 01:42:00
ご多忙のところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。ストラップ色の選択肢が少ないこと申し訳ございませんでした。短納期で対応できるために、一番人気の22色を選んで在庫色となりました。製作時間が普通より時間かかりますが、在庫色以外の色指定の対応できます。 WEBページの使え方が分かりにくく大変申し訳ございません、改善するようにWEB担当と検討させて頂きます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当： トウ
初回発注時は再製造がありましたが、納期間も含め迅速にご対応いただき大変助かりました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年07月26日 07:45:00
アンケートご回答ありがとうございます。再製造の件ご迷惑おかけしました。これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
担当： 菊池
期待通りでした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月25日 07:57:00
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。期待通りの製品に仕上がったとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。今後もお力になれる機会がございましたらよろしくお願いいたします。
担当： 横田
社員からも好評で満足のいく製作となりました。作成に際し、細かなやりとりを含めご丁寧に対応いただきまして誠にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月21日 10:33:00
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。やりとりに関してはお客様のご協力があってこそでございます。今後とも精進いたします。
担当： 横田
前回（4年ほど前）にもお願いをしているので想定内ですが、相変わらずの「良いクオリティ」でした。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：門田
2023年07月20日 15:53:00
アンケートのご協力ありがとうございます。ご満足頂けて何よりでございます。またご機会ありましたらどうぞホットストラップをよろしくお願い申し上げます。
担当： 門田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年07月20日 11:00:00
イメージ図ての色の変更に感謝しております。色の豊富なところが魅力です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月18日 23:33:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
毎回仕上がりイメージ図が送付され安心です
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月18日 19:47:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。製品、対応につきましてお客様のご要望に沿えたことを嬉しく思います。またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年07月14日 06:43:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年07月13日 10:59:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しいです。これからも頼んでよかったと思っていただけるよう努めてまいります。
担当： 横田
WEBで簡単に見積もりが取れるため、検討時に大変便利でした。仕上がり品質も申し分なく、メールでの問い合わせにも迅速に対応していただきありがたかったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月13日 09:16:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。ご満足頂けまして幸いでございます。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月10日 09:51:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。いただいたご評価が今後も続くよう、努めてまいります。
担当： 横田
注文後のデザインの仕上がりイメージ図の細やかな調整や納期、価格、試作品作成、完成日、すべてにおいて非常に丁寧な対応と迅速かつ素晴らしい製品を納品いただき大満足です
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月10日 05:06:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。大変嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。製品だけでなく、対応もより精進してまいります。
担当： 横田
イメージ通り。迅速な対応に感謝です。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年07月07日 09:29:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。ご期待に添えたようで何よりでございます。またご機会ありましたら、ホットストラップをよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
再制作とはいえ、超短納期での依頼に対応いただき大変助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年07月06日 10:28:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。 またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月05日 16:38:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しいです。これからも頼んでよかったと思っていただけるよう努めてまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年07月05日 06:42:00
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。いただいた評価も大変嬉しいです。今後とも精進いたします。
担当： 横田
丁寧な対応で綺麗な仕上がりで、かつ納期も余裕を持ってできてよかったです。先方にも喜んできただけました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年06月25日 08:17:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年06月24日 06:45:00
アンケートにご回答いただき、また、恐れ多いご意見ありがとうございます。今後もご満足いただけるように努めてまいります。
担当： 横田
非常にわかりやすい案内で仕上がりも満足しています
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年06月23日 14:16:00
アンケートのご協力ありがとうございます。ご満足頂けて何よりでございます。また機会ありましたらどうぞご利用下さいませ。
担当： 菊池
常に丁寧、迅速に対応していただけました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年06月19日 06:47:00
アンケートのご回答ありがとうございました。お褒め頂き恐縮でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
担当： 菊池
通常より長いタイプを必要としていた為、メールでやり取りしました。迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心でした。発注から発送・到着までの時間も予想以上に早く、大変満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年06月15日 07:47:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けまして幸いでございます、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年06月14日 06:59:00
アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しいです。これからも頼んでよかったと思っていただけるよう努めてまいります。
担当： 横田
何度も変更等お願いし申し訳ないと思っていましたが、快く素早い対応をいただきました。ありがとうございました。仕上がり等大変満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年06月08日 15:51:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 最後イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
注文通りの品を、期日までに納品いただきました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年06月02日 07:49:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます、ご期待に添えてよかったです。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当： トウ
途中、色確認にて依頼と異なるものが届くことがありましたが、以後修正いただき無事製品を納めていただいたことに感謝します。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：横田
2023年05月26日 08:40:00
口コミを書いていただきありがとうございます。また、途中の色確認においては大変申し訳ございませんでした。最終的にはご納得いただけたかと存じますが、途中経過においても安心していただけるよう、精進してまいります。
担当： 横田
完成図を送っていただけたのが想像しやすくてとても画期的だと思いました！
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年05月25日 15:36:00
アンケートのご回答ありがとうございます。喜んで頂き恐縮です。またご機会あればどうぞご利用下さいませ。
担当： 菊池
丁寧で迅速なご対応をいただけてとっても助かりました。大満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年05月23日 16:07:00
アンケートご回答ありがとうございます。お褒め頂き恐れ入ります。またご利用の際はどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年05月19日 17:40:00
製品については何も問題ありません。営業の方もしっかり対応してもらいました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年05月17日 16:47:00
アンケートご回答ありがとうございます。ご満足も頂けたようで何よりでございます。またご機会ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年05月15日 07:38:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
こちらのさまざまな要望を聞いていただき、ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年05月14日 13:46:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、ご満足頂けまして幸いでございます。またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当：
問題なし
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年05月12日 06:17:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けまして幸いでございます。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
イメージ通りで満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年05月11日 15:52:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます、イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
【担当の方】今回かなりイレギュラーな制作依頼をしたにも関わらず、実現に向けて親身にご対応してくださり本当に感謝しております。【Webサイト】制作事例が多く、イメージを膨らますために活用させていただきました。【データ作成】イラストレーターを使えなくても画像ファイルをメールでご提供することでデータを作成していただけて有り難かったです。また、今回イレギュラーな依頼をしたり要望が多かったりしてしまったのですが、欲しかったものを製作してくださり助かりました。【実物】これは全く御社の落ち度ではなく、私の学びなのですが、ディスプレイで見る画像と実物は当然色味が若干違うので、実際に必要になる前に何回か試作で注文すればよかったなと思いました。今回画像を布に印刷すると同色味が変わるかなんとなくわかったので、次回注文することがあればそれを考慮して元画像を少し編集しようと思いました。【全体の満足度について】大満足です。丁寧にご対応していただけたので、また同じようなものを製作しようと思ったらまず御社にご相談しようと思います。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：菊池
2023年05月01日 16:55:00
アンケートのご回答ありがとうございます。また、ここまで詳細なご意見頂けて、大変嬉しくおもいます。印刷色については、私のご説明が足りず申し訳ございません。またご機会ございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年04月27日 05:49:00
全てにおいて満足
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2023年04月26日 16:45:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます、ご満足頂けまして幸いでございます。また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年04月26日 05:10:00
もう少しつぶれるだろうなと思っていた文字がキレイに印刷されてたのでありがたかったです。想定より明るい色が届いたと思いましたが、全体的には満足です！
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2023年04月24日 15:51:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、ご満足頂けまして幸いでございます、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
対応が素晴らしいと感じます。困ったことにも親身になっていただける部分もあり、すべてを通じてプロフェッショナルでまた頼みたいと感じる対応でした。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：竹村
2023年04月21日 14:17:00
この度は、弊社の対応について素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。お客様に満足いただけるサービスを提供することができたことを大変嬉しく思います。 弊社ではお客様からのご要望や問題に向き合い、解決に向けて最善を尽くすことを心がけております。今回のように、お客様にご満足いただける結果が得られたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
担当： 竹村
納期が短いなかご対応いただき、ありがとうございました。仕上がりも大変満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2023年04月18日 16:47:00
アンケートのご回答ありがとうございます。ご満足頂けまして幸いでございます。また機会ございましたら、ホットストラップのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：門田
2023年04月18日 07:14:00
ご多忙の中お客様満足度調査にご回答ありがとうございます。励みになります。
担当： 門田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年04月17日 09:16:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。今後とも精進してまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：横田
2023年04月13日 17:15:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。今後とも精進してまいります。
担当： 横田
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当：横田
2023年04月12日 15:42:00
お忙しい中、お客様満足度調査へご回答いただきありがとうございます。ご期待にそぐわない対応、また、製品となり大変申し訳ございません。今後改善できるように努めてまいります。
担当： 横田
イメージ通りの仕上りでした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：門田
2023年04月12日 05:06:00
お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。ご満足頂けて大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
担当： 門田
急だったにも関わらず対応してくださり、ありがとうございました。メールのレスが遅かったので星-1とさせていただいておりますが、仕上がりイメージや、デザインの補正もしていただいて大変満足です。ご対応くださった方々ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：門田
2023年04月09日 16:54:00
ご返信にお時間がかかりました件、大変申し訳ございません。3月の繁忙期と人手不足が重なりまして、多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。4月以降、営業担当も増員しレスポンスタイムも1日以内へと向上しております。今後とも是非ご利用頂けますと幸いです。
担当： 門田
仕上がりイメージの承認メール送信後、手間かと思いますが製作開始の返信があれば安心できるので、ご検討をお願いいたします。また、多少は仕方ないと思いますが、ストラップの絵柄が少しズレている物もあったため、次回はズレが気にならないデザインにしようと思いました。でも、色・柄・手触りとも、とても素晴らしく大変満足しております。ありがとうございました！
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：その他・覚えていない
2023年04月07日 07:59:00
丁寧でよかったです。担当の方は「トウさん」です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年04月05日 12:03:00
担当のトウでございます、満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
メールの返信が遅かった点が残念でした。製品の仕上がりについては非常に満足しています。
お客様対応:★★☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2023年03月30日 13:33:00
お世話になりました。イラストレーターがなかったのでデザインを作っていただきました。何度もご対応ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：門田
2023年03月27日 08:14:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：菊池
2023年03月27日 08:04:00
