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2026年7月31日
【重要】「令和8年 熊本地震」に伴うお荷物の配送遅延・一部地域の荷受停止について（7月31日更新）
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に厚く御礼申し上げます。
このたび発生いたしました「令和8年 熊本県熊本地方を震源とする地震」により
被災された皆様、ならびにそのご家族・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
現在、本地震の影響により、弊社が利用しております運送会社（日本郵便・ヤマト運輸）におきまして、これまで熊本県全域等で荷受を停止しておりましたが、一部の地域において順次配送が再開され始めております。 しかしながら、依然として熊本県内の一部地域での「荷受・発送の停止」、ならびに九州全域を中心とした「大幅な配送遅延」が継続しております。ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 荷受停止（配送不可）エリア【2026年7月31日 現在】
地震の影響により、現在も以下のエリア宛てのお荷物につきましては、運送会社でのお預かり・発送が停止しております。
※下記以外の熊本県エリアへの配送は再開されておりますが、状況により変動する場合がございます。
ヤマト運輸
熊本県：八代市、葦北郡（芦北町・津奈木町）、宇城市（小川町）、八代郡（氷川町）
日本郵便
熊本県：一部地域（一部の郵便局において荷物の受付を停止中）
※以前に停止地域となっていた周辺エリア（宮崎県等）につきましても、道路状況等により随時状況が更新されております。
■ 配送遅延が発生しているエリア・注意事項
九州全域および全国〜九州間のお荷物
現在発送・配送が再開された地域につきましても、交通機関の乱れ等の影響により、九州地方を中心にお届けまでに大幅な遅延が生じる見込みです。
今後の状況変化について
復旧作業の進捗や天候状況により、配送可能なエリアや遅延状況は随時変動いたします。
■ 熊本県および対象地域へのお届けをご希望のお客様へ
対象地域宛てのご注文・お荷物のお届けをご検討中のお客様におかれましては、現在の配送状況をご確認の上、お手続きいただけますようお願い申し上げます。
なお、今後の復旧状況等に伴い情報が変わり次第、本ページにおきましても随時案内を更新してまいります。
■ リアルタイムな配送状況・お問い合わせ先
各配送会社の集荷・配達状況は状況の推移に伴いリアルタイムで更新されております。最新の配送状況につきましては、お手数ですが下記各配送会社の案内ページをご確認いただくか、直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
日本郵便
ヤマト運輸
令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届けについて（ヤマトホールディングス）
被災地域の皆様の安全と、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
