口コミ・お客様の声をリアルタイムで公開。2016年より集計。

ホットストラップ口コミ・お客様の声

ホットストラップでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。

アンケートは3つです。

①ホットストラップの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②ホットストラップの営業担当のサービスに対する評価(最高点8、最低点1)
③ホットストラップの製品に対する評価(最高点5、最低点1)

ホットストラップの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。

お客様対応

7.3
924

製品の満足度

4.7
924

対応が迅速でとても助かった。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年03月17日 17:39:00

試作段階で改善点を提案してくれて助かりました


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2026年03月17日 14:08:00

納期も予定通りで仕上がりもとてもよかったです、また次もお願いしたいと思います。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない

2026年03月12日 16:23:00

アンケートのご回答ありがとうございます。高評価を頂き光栄です。またご検討の際はお気軽にホットストラップへお声がけ頂けますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 菊池

イメージ道理で満足です。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年03月10日 16:28:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

電話での問い合わせに丁寧に対応して頂き、無料サンプルをすぐに送ってくださいました。こちらの希望どおりの商品ができあがりとても満足しています。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池

2026年03月10日 15:31:00

この度は嬉しい口コミをありがとうございます。 弊社製品がご期待に添えまして幸いでございます。 今後もご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

担当: 菊池

他社と比較して、初回コンタクトから納品まで一つも不満はありませんでした。次回もホットストラップに依頼しようと思っています。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年03月09日 12:02:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 対応等につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 引き続き、お客様のご期待を超えるサービスをお届けできますよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

良好です


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2026年02月27日 14:33:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。製品の仕上がりについてご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当:

素早く対応いただき、大変助かりました!


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月27日 13:49:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 対応についてお役に立てましたこと、何よりでございます。 引き続き、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、今後どうぞよろしくお願いいたします。

担当: トウ

仕上がりにはとても満足しています。我々が要望していることに的確にお答えしてもらいました。とても満足しています。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月18日 15:09:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 引き続き、お客様のご要望を的確に捉えたものづくりを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

スムーズにご対応いただけて、こちらの希望していた通りの製品を納品いただけました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月16日 08:00:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

いつもありがとうございます♪小学校PTAで4年目の注文依頼となります!問い合わせから制作までとてもスムーズで助かっております。とても安心してお任せできます!!


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月12日 16:10:00

いつも格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 なんと4年目という節目のご注文をいただけましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 これからもご満足いただけるよう、変わらぬ品質と丁寧な対応でお応えしてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年02月12日 09:40:00

通常納期での注文でしたが、その範囲内でも早めの出荷で対応していただきとても助かりました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月10日 11:18:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 引き続き、可能な限りお客様のご期待に沿えるよう、柔軟かつ誠実に対応してまいりますので、今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

デザイン確認から試作品の作成、最終製品の納品に至るまで、すべての工程で迅速かつ丁寧にご対応いただきました。その結果、当初の想定よりも早く最終製品を受け取ることができ、大変満足しております。また、請求書・納品書の発行に関しても、弊社の運用に合わせてご対応いただき、円滑に手続きを進めることができました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池

2026年02月10日 09:34:00

このたびは大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変励みになります。今後も丁寧な対応を心がけ、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

担当: 菊池

前回名札ストラップを制作いただいたときのものが大変気に入り、今回注文させていただきました。制作の過程、品物すべてにおきまして大変満足しております。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月09日 17:17:00

この度はリピートでのご注文をいただき、誠にありがとうございます。 製品の仕上がりや対応につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 引き続き、変わらぬ品質と丁寧なものづくりでお応えしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

試作品の作成時に申し訳なく感じるほど細かいところまでお願いしましたが、とても順何で迅速にご対応いただき大変満足のいくものを作成いただけました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池

2026年02月09日 10:56:00

温かいご意見ありがとうございます。ご満足いただけたとのこと大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

担当: 菊池

まったく問題がありませんでした。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2026年02月09日 06:15:00

この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。何事もなくご納品でき何よりでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

製品はイメージ通りの仕上がりでご担当者の対応も早くわかりやすかったです


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2026年02月04日 11:57:00

この度はホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。 製品の仕上がりやご対応に関しましてご満足頂けまして幸いでございます。 また機会がございましたらご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

とても良い商品をお手頃価格で注文出来て良かったです!


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年02月02日 12:31:00

この度はホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。 品質や製品の仕上がりについてご満足頂けまして幸いでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★☆☆営業担当:トウ

2026年02月02日 10:53:00

急遽使用したく注文したにも関わらず迅速かつ丁寧な対応に感謝です。また、仕上がりイメージもデザインのままで社員も大変喜んでおります。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:ビビアン

2026年01月29日 16:41:00

この度は、心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 お急ぎの中でのご注文にもかかわらず、対応や仕上がりにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、社員の皆様にもお喜びいただけたとのこと、何よりの励みでございます。 今後も迅速かつ丁寧な対応と、安心してお任せいただける品質を大切にし、 ご期待にお応えできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

担当: ビビアン

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2026年01月29日 16:20:00

完成までの時間に余裕がなく試作品をいただく余裕もありませんでした。試作品を見ることができたら安心して注文がでいると思います。イメージ図のみで注文させていただきましたが、イメージ図通りで安心しました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年01月29日 14:12:00

アンケートにご協力いただきありがとうございます。 試作品の製作についてご意見をいただきありがとうございます。製作される製品の種類にもよりますが、試作品製作を含むご依頼は、ご注文確定(製作許可)からご納品までおおよそ1か月とみてご依頼をいただき、試作品製作のご希望をお申し出頂けましたら対応が可能でございますので、次回弊社ご利用時はぜひご相談ください。また何かお気づきの点がございましたらご連絡をいただけますと幸いでございます。末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

担当: 梅津

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年01月28日 07:03:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年01月27日 14:46:00

スピード感があって大変良かったです。


お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:梅津

2026年01月26日 11:20:00

アンケートにご協力いただきありがとうございます。 弊社のサービスのスピード感にご満足いただけたようでうれしく存じます。 今後ともお客様のご期待に添える対応を徹底していけるよう努めて参ります。 その他にお気づきの点がございましたらまたご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

担当: 梅津

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池

2026年01月22日 12:35:00

見本をお送りいただいた際、希望のものをお送りいただけない場合もあるということは承知していましたが、希望と全く違うものが送られてきたことがありました。それは何も参考にできなかったので、最早お送りいただかなくてもよかったのかと思っています。その他は坂田様に大変丁寧にご対応いただきました。価格も納期も満足です。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2026年01月21日 16:15:00

顧客満足度アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。希望と全く違うサンプル品が送られたとの事、申し訳ございません。弊社に在庫がない物は類似のサンプルをお送りしたり、パーツ等組み合わせとなる場合がございます。またはご希望でないサンプル品を誤って送ってしまった可能性もゼロではない為、社内で確認し再送付する事も可能でございます。対応と製品に高評価をいただけて嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

担当: 坂田

今回は印刷無しでしたが、今度機会があったらぜひ印刷ありのお願いをしたいです。電話で問い合わせをした際のスタッフの方の対応がよく、わかりやすかったです。請求書の発行依頼もスムーズに対応いただきました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年01月21日 10:52:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 対応について、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 印刷付きのご注文をご検討いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。 またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当: トウ

今回リピート購入です。仕上がりイメージ図の受領→発注→納品まで大変スムーズな取引でした、機会ありましたら引き続きお願いする予定です


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年01月09日 15:38:00

いつもホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。 対応につきましてご満足いただき何よりでございます。 今後とも、変わらぬ迅速かつ確かな対応でお応えしてまいります、また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

フルカラーネックストラップの紐の質感を事前に確かめたく無料サンプルの請求をしたのですが、届いたのは標準ポリエステルと標準ナイロンのストラップでした。無料にて、サンプルは在庫によりけりなのは説明にあった通りなので理解はしているのですが、やはり事前に希望したものがサンプルで確認できると非常にありがたいです(他社で作ったネックストラップ(おそらくホットストラップ以外のところで作成したもの)が紐がペラペラで誰も使ってくれないというお話を聞いたので少し不安でした)。ただ、それ以外については、対応も製品も価格も大変満足です。特に発送時に部署ごとの配布個数の小分けをお願いしたのですが、その通りに対応いただき、受取後の社内配布が大変スムーズでした。行き届いた対応に感謝申し上げます。ホットストラップさんにお願いして正解でした。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ

2026年01月08日 17:05:00

この度は貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 フルカラーストラップのサンプルに関するご要望にお応えできず、申し訳ございません。お客様が材質にこだわられる背景や、過去のご経験によるご不安もお察しいたします。貴重なご指摘を真摯に受け止め、可能な限りご希望のサンプルをお届けできるよう、在庫管理体制の改善に努めてまいります。 一方、納品するまでの対応や全体の品質・価格にご満足いただけたことは、何よりの励みでございます。 引き続き、細やかな気配りと確かな品質でお応えできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

いずれもとてもご丁寧に対応していただき安心してお任せできました。強いて上げるとすれば、サイトが少し複雑に感じました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年01月08日 10:04:00

この度はご利用と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 全体的な対応で安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方、サイトの操作性について「少し複雑」と感じられた点は、心よりお詫び申し上げます。お客様の率直なご感想を今後の改善に活かしてまいります。 引き続き、サービス全体の使いやすさと安心感を高めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:ブルナ

2026年01月07日 14:46:00

年末年始を挟みましたが通常納期で対応いただき本当にたすかりました。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2026年01月07日 10:17:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。 特別な時期のお力になれましたこと、何よりでございます。 今後とも、状況に合わせて柔軟かつ確実に対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当: トウ

安全パーツの縫製の関係上、裏面の文字が途中までしか確認できませんでした。仕上がりイメージ図の展開図でここまでしか確認できないことを分かるようにしてほしいと伝えたが、仕様通りに印刷されてないということですか?要望はなんですか?製品イメージ図通りですと言われた。ユーザーの立場や思いには全く立っていない対応だと感じた。


お客様対応:★☆☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当:その他・覚えていない

2026年01月05日 09:55:00

この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。もし可能でしたら私(菊池)宛にメールかお電話を頂けますでしょうか。可能な限りで何かお手伝いができればと存じます。

担当: 菊池

何度か問い合わせさせていただきましたが、納品まで迅速丁寧に対応していただけました。また出来上がったストラップも思っていたよりも素敵に仕上がっていてスタッフ一同大満足しております。様々な工程で携わっていただいた方々に感謝の気持ちでいっぱいです。(梅津さん、ブルナさん、ビビアンさん)


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年01月03日 11:23:00

アンケートにご協力いただきありがとうございます。また、弊社の製品や、対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご要望にできる限りお応えしていけるよう努めて参りますので、何かお力になれることがございましたらご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

担当: 梅津

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2026年01月01日 14:12:00

【大満足】オリジナルデザインでフォンタブを作成いただきました。メールでのやり取りも丁寧で完成品も美しく、ホームページも見やすかったため不安なく発注できました。またぜひお願いいたします。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:ビビアン

2025年12月29日 10:48:00

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 オリジナルデザインのフォンタブにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、メールでのやり取りや完成品の仕上がり、ホームページの分かりやすさについてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に安心してご注文いただけるよう、丁寧なコミュニケーションと品質へのこだわりを常に大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりの励みです。 今後もご期待にお応えできるよう、一つひとつ心を込めて制作してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

担当: ビビアン

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池

2025年12月29日 06:16:00

速やかにな対応を感謝してます。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年12月25日 13:02:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 対応につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

納期相談、仕上がり、価格ともに弊社クライアントに満足頂きました


お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年12月24日 10:54:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 仕上がりと対応につきましてご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 今後とも、信頼のおけるパートナーとして、確かな品質と対応でお応えしてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: トウ

迅速なご対応とわかりやすい資料で助かりました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年12月23日 14:07:00

アンケートにご回答いただきありがとうございます。 対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また何かお気づきの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

担当: 梅津

最初コントタクトから、製品を受取るまで、とても丁寧、かつ、迅速にご対応いただきました。仕上りもイメージ通りで、ストラップデザインを担当した者も非常に満足しておりますし、配布した部員からも高評価をいただきました。ありがとうございます。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年12月23日 12:41:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 ご期待通りの仕上がりをお届けでき、何よりでございます。 引き続き、安心してお任せいただける品質と対応に努めてまいりますので、またの機会を心よりお待ちしております。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年12月20日 10:52:00

とても素敵に作って下さり、大満足です。


お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない

2025年12月19日 17:20:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当: 菊池

1本から注文できる点が、とても助かりました。また、印刷方法が豊富で、印刷箇所の制限等もなく、注文しやすかったです。注文後の連絡もスムーズで、仕上がりイメージ図もわかりやすく、製品もとても満足でした。また利用させていただきます。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年12月19日 15:22:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご満足いただけて何よりでございます。 仕上がりにつきましてもご期待に沿うことができ、スタッフ一同、励みになるお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 今後もより分かりやすく、安心してご注文いただけるようサービス向上に努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ

2025年12月17日 12:13:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない

2025年12月17日 10:13:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年12月17日 08:41:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池

2025年12月15日 06:26:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:ブルナ

2025年12月12日 17:31:00

昨年と同じ発注でと依頼をし、デザイン図もわかりやすく送っていただきました。単価も希望通りで大変助かりました。来年度以降もよろしくお願いいたします。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年12月12日 13:53:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。ご対応や料金について、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

昨年度はトウ様、今年度はブルナ様に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。今後、PDF入稿が無料になると嬉しいです。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:ブルナ

2025年12月11日 16:58:00

アンケートのご回答ありがとうございます。頂きました貴重なご意見は今後のサービス改善の参考として、関係部署と共有させていただきます。 引き続きご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年12月11日 11:02:00

すばらしい仕上がりでした


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年12月10日 09:25:00

この度は顧客満足度にご回答いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もご満足いただける製品をお届けできるよう、迅速かつ丁寧に対応するよう努めさせていただきます。よろしくお願いいたします。

担当: 坂田

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年12月10日 04:50:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年12月09日 16:50:00

イメージどおりで非常に満足しています


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池

2025年12月09日 14:42:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご納品製品についてご満足頂けて幸いでございます。またご機会ございましたらお気軽お声がけ下さいませ。次回のお手伝いできますことを社員一同心よりお待ち申し上げます。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年12月09日 14:42:00

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当: 梅津

とてもスムーズに製品が手元に届きました。届いた商品にもとても満足しています。デザイン変更など何度か対応いただきありがとうございました!


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年12月09日 12:20:00

この度は顧客満足度にご回答いただき、ありがとうございます。納品に遅延なくお手元に届ける事が出来、よかったです。デザインの変更はご満足いただけるまで何度でも修正は可能でございます。またご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

担当: 坂田

イメージ以上の製品が届きありがとうございました


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年12月09日 08:54:00

アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 製品にご満足いただけたようで安心いたしました。 また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当:

早急なご対応にいつも感謝しております。商品についての質問をさせていただいた時にも丁寧に対応いただき大変助かりました。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年12月08日 15:11:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。ご質問へのご対応等、お役に立てたようで何よりでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

担当: 阿部

WEBサイトから注文してから納品まで、非常にスムーズでした。特に、納期が当初予定日通りで非常に助かりました。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:坂田

2025年12月08日 12:16:00

顧客満足度にご回答いただき、ありがとうございます。迅速に対応する事を心掛けております。予定通りにお日にちにお届けが出来てよかったです。またご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

担当: 坂田

仕様の問題でのやり取りで若干意思の疎通が悪かったように思います。また、見積もりも間違いがあったりしましたが、レスポンスが早く助かりました。製品に関してはストラップの素材がやや貧弱かなと思いました。


お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:坂田

2025年12月05日 13:26:00

顧客満足度にご協力いただき、ありがとうございます。仕様のやり取りでのご不満があるとのこと真摯に受け止めております。ストラップの素材に関してもご満足いただけなかったようで、今後また弊社製品を利用の際には無料サンプルや試作品の製作をご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

担当: 坂田

満足しています。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年12月04日 15:54:00

アンケートのご回答ありがとうございます。またご利用の機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さいますと幸いです。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:ブルナ

2025年12月04日 13:58:00

お忙しいところご評価いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もよりご満足いただける対応を心掛けてまいります。 もし改善できる点やご要望などございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。 また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

担当: ブルナ

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:ブルナ

2025年12月04日 13:57:00

お忙しいところご評価いただきまして、誠にありがとうございます。 頂いたご意見を励みに、今後もよりご満足いただける対応を心掛けてまいります。 もし改善できる点やご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

担当: ブルナ

当初想定していたデザインよりもより良く仕上げていただき嬉しかった。出来栄えも良かった。実際にイベントで使用し一体感が出たことや見栄えも良く大満足。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年12月01日 15:25:00

この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける仕上がりになり、大変光栄です。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

担当: 阿部

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月28日 10:53:00

細かくデータをチェックしていただいたようで、線の太さとかの指摘ありがたかったです。仕上がりイメージ図が特によかったです。出来上がったものも満足しています


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年11月27日 14:31:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 細かな部分までご確認いただき、その上でご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 仕上がりイメージ図もお役に立てたようで安心いたしました。 また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

担当:

とても素敵な仕上がりでした。しいて言えばHPが商品がたくさんあり逆にわかりづらく困りました。


お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年11月26日 17:09:00

アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 製品についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 HPについてわかりづらいとのこと、ご意見をいただきありがとうございます。お客様から頂いたご意見を担当者にも共有し、お客様にわかりやすいよう改善に努めて参りたいと存じます。 また何かお気づきの点がありましたらご連絡ください。 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

担当: 梅津

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年11月26日 10:39:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

(担当営業:梅津 様・ブルナ 様)今回初めての制作依頼でしたが、全ての段階を通じて迅速かつ丁寧にご対応くださいまして、誠にありがとうございました!仕上がりも良好でした。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年11月25日 08:08:00

アンケートのご協力をいただきありがとうございます。 弊社の対応、製品にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。 また、お気づきの点がありましたらご連絡ください。 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

担当:

イメージ感を伝えて、正確にデザインしていただいて良かった


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年11月22日 12:12:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。製品にご満足いただけたようで何よりでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない

2025年11月21日 05:57:00

前回(1年以内)に発注させていただいたものの追加の再発注でしたので、製品の打ち合わせはありませんでした。納期は思っていたよりも早くに届きましたし、メールに対するご返答もすぐいただけましたので、とても助かりました。こちらも勝手が分からず、お手間を取らせてしまったかもしれませんが、快くご対応いただき、有難うございました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月20日 15:30:00

前回に引き続きホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。前回の製品情報を基にスムーズにご用意させていただきました。 納期の早さやメールのご対応につき、お役に立てたようで何よりです。 引き続き、迅速でわかりやすい対応を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年11月20日 15:07:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価をいただけて嬉しく思います。またご利用していただけるよう丁寧な対応を引き続き、心がけてまいります。今後とも弊社製品を宜しくお願い致します。

担当: 坂田

仕上がりのイメージ図と、出来上がりの色の違いがあり、出来上がる前の色を確認したかった。そこのサービスがあって今回の納期、価格、お客様対応でしたら最高です。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:ビビアン

2025年11月20日 10:18:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 制作前に色味をご確認いただけるサービス「試作品確認」はございますが、弊社からのご案内が不足しており申し訳ございません。 今回の納期や価格設定、お客様への対応も含めて、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

担当: 菊池

トータルで素晴らしい内容でした


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年11月19日 22:16:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。製品・お客様対応共にご満足頂けたようで何よりでございます。 今後とも、満足していただける製品とサービスを提供してまいります。 またご利用の際は、お気軽にお問い合わせください。

担当: 阿部

サンプルのご提供・納品までの対応・完成品の品質まで、申し分ありませんでした。ありがとうございました。大きな問題ではないのですが、ホームページがもう少し見やすいと更に良いと思いました。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年11月19日 12:41:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価をいただけて嬉しく思います。弊社ホームページへのご意見、ありがとうございます。文字数がなかなか多く読みづらいページもあるかと思いますが、ご不明な点などございましたら、お気軽にメールや電話でお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

担当: 坂田

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月19日 07:57:00

お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年11月17日 10:32:00

満足度調査へのご協力誠にありがとうございます。何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当:

敏速なご対応ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月17日 09:29:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 対応につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

担当: トウ

すべてにおいて大変満足しています。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月16日 19:35:00

この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 製品及び対応につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

担当:

今回は去年制作していただいたものと同じものでお願いする事となりましたが、迅速に当時のデータをご確認いただき大変スムーズに進めることができました。増産または新規で制作が必要な機会がありましたらぜひお願いできればと存じます。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月14日 18:47:00

いつもホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。 製品、対応につきましてお客様のご要望に沿えたことを嬉しく思います。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます、今後ともよろしくお願い致します。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月14日 09:13:00

満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当:

最初に提示いただいた文字を大きくしてもらい、やはりもう少しだけ小さくと2回変更依頼したのですが、何度も文字サイズの変更依頼をするのが申し訳なく、血色はこの程度ならと発注してしまいましたが、想像以上に印刷文字が大きく、びっくりしました。自分で文字サイズを調整できる機能がHPにあれば良いと思いました。サンプルの発送も何度もお願いし大変助かりました。ただ電話でご対応いただいた男性が、少し不愛想に感じ別の人と話したいと時間をかえて連絡してもいつもその方が電話に出てくれるので。。。


お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:その他・覚えていない

2025年11月14日 07:35:00

このたびは、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 実際の印刷が想定より大きく感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。 お客様ご自身で文字サイズを調整いただける機能につきましても、今後の改善項目として社内で共有し、検討を進めてまいります。 また、電話対応の際に不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 本件を社内共有し、より丁寧な応対を徹底するよう心がけて参ります。

担当: 菊池

今回初めて作成させていただきましたが、出来上がり次第は問題なくクラブチームの会員証を保管するように使っています。聖書も気に入っており、大変満足しています。


お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない

2025年11月14日 05:33:00

このたびは当店の商品をご購入いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことですが、仕上がりにご満足いただき大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより喜んでいただける商品づくりとサービスに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。

担当: 菊池

仕上がりのイメージ図と実際の色が違っていた。クレジット決裁ができなかった。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★☆☆営業担当:ブルナ

2025年11月14日 05:03:00

この度は、色味についてご希望に沿う形でお届けできず、また色味についてのご説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。クレジットカード決済につきましてもお手間をおかけしまして申し訳ございません。頂いた内容を社内で共有し、今後のご対応改善に務めさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない

2025年11月13日 17:39:00

とても良かったです。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月13日 15:27:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ

2025年11月13日 08:42:00

お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。

担当: トウ

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年11月13日 06:45:00

この度は顧客満足度のアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。お客様対応に不足がございましたら、今後の対応への改善をさせていただきます。よろしくお願い致します。

担当: 坂田

イメージ通りで大満足です!価格もお手頃ですまた機会があれば有れば利用します。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年11月12日 18:48:00

この度は顧客満足度のアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。 お客様の予算以内でネックストラップを提供出来、嬉しく思います。またご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

担当: 坂田

大変満足でした


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田

2025年11月05日 15:03:00

この度は顧客満足度のアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。 満足いただけたようで、嬉しく思います。 今後とも、満足していただける製品とサービスを提供してまいります。 またご利用の際は、お気軽にお問い合わせください。

担当: 坂田

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:梅津

2025年11月05日 14:55:00

アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。

担当: 梅津

全ての段階で丁寧にご対応いただき、大変助かりました。以前の注文と同じ製品を依頼したのですが、変わらない仕上がりで満足です。


お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年10月28日 08:23:00

お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。弊社の製品と対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

担当: 阿部

試作品で実物を確認でき良かった。メールで迅速に対応いただけた点は良かったが、電話対応は良くなかった。


お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津

2025年10月28日 07:25:00

弊社のお電話対応でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。 今後はお電話対応の向上に努めて参ります。メール対応や試作品についてお褒めいただきました点は、担当者にも共有し、励みにさせて頂きます。

担当: 菊池

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:梅津

2025年10月28日 05:25:00

アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。

担当: 梅津

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部

2025年10月28日 05:17:00

アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 弊社の製品と対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 また何かお気づきの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。

担当: 阿部

出荷予定日
印刷あり定番ネックストラップ
※プレミアムなど一部の製品を除きます
3営業日後出荷
通常納期






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