ホットストラップ口コミ・お客様の声
ホットストラップでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは3つです。
①ホットストラップの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②ホットストラップの営業担当のサービスに対する評価(最高点8、最低点1)
③ホットストラップの製品に対する評価(最高点5、最低点1)
ホットストラップの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
製品について職場内でも好評で満足のいくものでした。また問合せの際の対応についてもご丁寧な対応でありました。初めての注文でしたが、全体を通して、非常に良かったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年09月17日 06:51:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
特に問題ありませんが、ストラップの長さが以前注文したものより少し短くなっていました。基準が変わったのか、長さを選ぶことができたのか。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年09月16日 07:06:00
この度はホットストラップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ストラップの長さについてご指摘いただき、恐れ入ります。 現在、基準となる長さに変更はございませんが、お客様にご確認いただきやすいよう、製品ページでの表記や発注時のご案内をより分かりやすくしてまいります。 貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。
担当: トウ
この度ありがとうございました。今回、ナイロンで作成しましたが、思ったより硬い感じでした。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池
2025年08月31日 19:01:00
アンケートご回答ありがとうございます。ナイロン繊維は若干硬めでございますね。対になる商品でポリエステルがございますので、次回ご検討頂ける際は事前にサンプルのお試しをおすすめ致します。
担当: 菊池
この度はネックストラップ製作で大変お世話になりました。こちらからのデザイン(文字とイラストの並び)でお願いしましたが、原画にとても細いラインがあり、もし可能ならと少し太く修正をお願いしてみた所、とてもいい具合に仕上げていただきました。 文字の位置もこちらのデザインだけでは首にかけているイメージとはズレがあり、何度か修正していただき、完璧だと言える製品を届けていただきました。 サンプルで生地の違いの確認や、色見本も送っていただいたお陰で、当初予定のポリエステルからナイロンへ変更を決めることができました。 今回は小学校のPTA活動へのボランティア協力をしてもらった方へのオリジナルノベルティとして検討していました。実際お渡しすると皆さん大変喜んでもらい、お子様が欲しがったのでまた別のボランティア協力していただくきっかけにもなり、紐を6色展開にしたので全色コンプリートしたいという方もいらっしゃいました。先生方にも大変好評で、今は色を選んでもらっている状況です。ネックストラップ以外にも色々と考えてはいましたが、結果、やはりネックストラップにして心から良かったと思いました。 最近はドラマ内のネックストラップも御社の製品かなぁと思いながら見るようになりました。 ご担当の坂田さんをはじめ、ホットストラップのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田
2025年08月28日 21:22:00
皆様に大変喜んでいただけたネックストラップを製作する事が出来、心より嬉しく思います。 ボランティア協力していただいた方が次も協力したいと思えるような製品作りを今後も作り続けられますよう お客様の希望によりそって、対応していきたいと思います。 引き続き、弊社製品をどうぞよろしくお願い致します。
担当: 坂田
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津
2025年08月28日 12:13:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
担当: 梅津
たくさんの注文にすぐに答えていただきありがたかったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年08月27日 15:38:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 対応速度の高評価も頂きましてありがとうございます。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年08月21日 15:59:00
お客様対応:★★★☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:坂田
2025年07月31日 15:00:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池
2025年07月31日 06:40:00
全般にわたり丁寧にご対応いただきました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年07月28日 16:01:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 製品、対応につきましてお客様のご要望に沿えたことを嬉しく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年07月28日 10:24:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
複数回の入稿を行いましたが、デザインのすり合わせから配送の案内まで丁寧に行ってくださり満足しています。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年07月18日 10:16:00
厳しい納期のなか親身に対応していただきました。仕上がりも良かったです。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:阿部
2025年07月18日 08:56:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 弊社の製品と対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 また何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
担当: 阿部
思い描いた通りの商品で満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年07月18日 07:06:00
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年07月17日 14:07:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年06月26日 16:39:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津
2025年06月16日 08:50:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
担当: 梅津
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:阿部
2025年06月16日 08:34:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 何かお気づきの点がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
担当: 阿部
最初から丁寧に対応してくださり、安心しておまかせすることができました。こまめに連絡をとってくださったのも有難かったです。仕上がりもとても良かったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:梅津
2025年06月16日 08:00:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 弊社の製品、対応についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 今後も、より一層ご期待に添えるよう努めて参ります。 またお気づきの点がございましたらご連絡ください。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
担当: 梅津
1点こちらの確認不足でしたが、ケースににつけるボタンの長さがぎりぎりでしたので、次回はそこの確認もしたいです おねがいします
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当:トウ
2025年06月16日 06:54:00
この度はホットストラップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ボタンの取り付け長さについて、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の確認作業の精度向上に努めてまいります。 次回ご利用の際は、より一層注意して確認させていただきます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
担当: トウ
根付の紐があと少し細いものが欲しかった。そのほかは大変親切でした。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:梅津
2025年06月12日 08:19:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 根付の紐について、もう少し細いものをご希望だったとのこと、貴重なご意見として受け止めております。今後の商品選定・改善の参考にさせていただきます。 その他はご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。 また何かございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
担当: 梅津
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年06月02日 05:54:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月26日 19:07:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当: トウ
発注から発送まで大変迅速に対応していただきありがとうございました。また在庫が少なくなればお願いします。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月26日 07:37:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます、ご体験を良いものにするために日々努力しており、お役に立てたことを嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年05月25日 13:41:00
イメージ通りで、好評です。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月21日 14:59:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
GW期間を挟み営業日が少ない中で急ぎの対応をしていただきました。メールでのお問い合わせにもすぐお返事をいただけたのでよかったです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年05月21日 14:37:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 対応がご満足頂けまして幸いでございます。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
申し込み方法もわかりやすく、対応も早く、とても良かった。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月21日 13:12:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます、お客様のご利用とごフィードバックは、私たちにとって非常に励みになります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
仕上がりイメージの細部について問い合わせたところ、即日回答かつ画像付きにてわかりやすく解説いただいたので、安心して発注できました。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月21日 10:52:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 対応についてご満足頂けまして幸いでございます、ご体験を良いものにするために日々努力しており、お役に立てたことを嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
発注から納品までのご対応がとても丁寧で、わかりやすかったです。ご担当の梅津さん、ありがとうございました。また、仕上がりも想定していたもの通りでした!
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年05月20日 15:25:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池
2025年05月20日 15:08:00
星満点頂きありがとうございます!
担当: 菊池
今回初めての利用でしたが、電話対応を含め丁寧な対応で安心して発注することができました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年05月20日 14:48:00
前回の完全再製の依頼を行ったが御社廃番による仕様変更の通知が一切無く試作品が届くまで気づかなかった。メール問合せに対しても本文を読んでいないのか、見当外れの回答が散見された
お客様対応:★★☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:その他・覚えていない
2025年05月20日 12:54:00
この度は、仕様変更につきまして、弊社で正しい事前案内がされておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 また、メールでのお問い合わせに対し、的確なご回答ができなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内体制および社内での確認体制を見直し、同様の不手際がないよう徹底いたします。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
担当: 菊池
いままで個包装になっていたものがバラバラに納品された。仕様が変わるのであれば先に伝えてほしい
お客様対応:★★★☆☆☆☆☆製品の満足度:★☆☆☆☆営業担当:トウ
2025年05月20日 12:51:00
包装形態の確認不足にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 事前のご案内ができておらず、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 今後は、前回異なる点が発生しました際には、事前に必ずご説明・ご確認をさせて頂くよう徹底いたします。 この度は貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
担当: 菊池
対応も仕上がりも、とても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月20日 12:50:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
想定通りの仕上がりで、納期・価格ともに問題ありません。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池
2025年05月20日 12:45:00
このたびはご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がり・納期・価格すべてにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。今後ともご期待に沿えるよう努めてまいります。
担当: 菊池
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年05月13日 08:00:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月12日 14:45:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
発注から納品まで大変スムーズで気持ちの良いお取引をさせていただきました。イメージ図のご提案もとてもわかりやすくて良いです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年05月02日 15:40:00
ストラップの太さが実物をみて細かった。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年05月02日 15:04:00
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ストラップの太さがおイメージより細かったとのこと、申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、製品の説明方法や見え方について、より分かりやすくするよう改善してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年05月02日 15:02:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
良かった
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年04月22日 07:54:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年04月21日 12:32:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
良い仕上がりでした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年04月21日 07:37:00
特に問題ありませんでした。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年04月11日 14:37:00
問題ありません
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年04月08日 08:39:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年04月08日 07:30:00
完成イメージ図を作っていただけるのは助かります。印刷も問題なしです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年04月04日 10:26:00
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい所ご評価頂き、大変嬉しく思います。 印刷の仕上がりにも問題なく、何よりでございます。 引き続き、品質には細心の注意を払ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当: トウ
最終製品、とてもよかったです。丁寧に作成いただきありがとうございました。ただ、領収書の宛先が依頼したものと異なっていたり、別商品と合併して納品書を作成されていたりといったものが少々困りました。しかし、こちらから再度修正を依頼したら迅速に対応いただけたので助かりました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月31日 17:01:00
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 製品そのものはご満足いただけたとのことで、何より嬉しく存じます。 一方、領収書や納品書の作成に誤りが生じ、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の際に迅速な対応ができたとのお言葉、ありがとうございます。 今後はこのようなミスが起こらぬよう、確認作業を徹底してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月31日 14:55:00
とても満足しています
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月31日 14:31:00
どの項目も満足いく内容でした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月28日 14:38:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月26日 16:26:00
仕上がりはとても満足しております。色見本と仕上がりの色とが違っていましたが期日もなかったのでそのまま社員に配布しました
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年03月26日 06:27:00
何度も修正などお願いしましたが、早々対応いただき全く問題なくお取引ができました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月24日 11:55:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 対応について高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年03月24日 11:21:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月24日 10:00:00
止めの先端が切りっぱなしかつ1点止めなのが少々気になりました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月24日 09:25:00
事前のサンプル提供~最終的な納品に至るまで、親身にご対応頂きました。デザインの修正も短期間で対応頂き非常に満足しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田
2025年03月24日 07:37:00
全てよかったです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月24日 07:16:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます、またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月24日 07:04:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月23日 09:42:00
全ての段階において、支障なく円滑にご対応いただいた。質問④で選択肢になかったが、ご対応いただいたのは阿部様(江東区青海 TIME24ビル)。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月23日 09:01:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。納品までの工程においてご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: 阿部
期日内に、満足のいくものを製作いただけました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月22日 08:21:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月21日 20:33:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月21日 17:09:00
試作段階での確認不足は残念でしたがその他のご対応含めとても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:菊池
2025年03月21日 16:34:00
アンケートご回答ありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はよりご安心してご利用頂けるよう心がけて参ります。
担当: 菊池
大変満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月21日 16:29:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 製品や対応がご満足頂けまして幸いでございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
当方の要望にも丁寧に応えていただき、とても満足しています。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年03月21日 16:16:00
すべて満足しています。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年03月21日 15:44:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 製品や対応がご満足頂けまして幸いでございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
仕様変更や注文から発行まで迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月19日 07:25:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
お客様にもご満足いただけました。ありがとうございました。強いて申し上げるならば、ホームページに掲載の情報は非常にボリュームがあり大方の必要情報は手に入るのですが、もう少し情報を整理していただき見やすくしていただくと良いかと思いました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:坂田
2025年03月17日 08:25:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月15日 08:27:00
イメージ図をいただけるので分かりやすくてよい
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月14日 15:47:00
担当の方のやりとりも丁寧で、安心してお任せできました。サンプルも確認できて、製品の仕上がりも良かったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月10日 16:33:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 対応から製品の仕上がりにまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年03月10日 12:37:00
7年前に依頼したときのデータが残っていて、メールだけで取引が完了し、時間がない中大変助かりました。ご担当いただいた阿部様ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年03月07日 07:44:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。対応に関しましてご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: 阿部
何十年か利用しておりました、社内用ストラップ・カードケースを今回、初めてリニューアルいたしました。今までより納品は早く、金額もかなり削減でき助かりました。やはり専門業者は違います。引き続き、よろしくお願いします。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池
2025年03月07日 07:20:00
ご回答ありがとうございます。ご満足頂けて何よりでございます。頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当: 菊池
イメージ通りに作成いただきました
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年03月07日 07:11:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年03月07日 06:52:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田
2025年03月06日 16:07:00
製品についてはこちらの希望通りでした。対応について特に問題は感じませんでした。納期については春節は想定外でしたが問題はありませんでした。価格についても容認できる範囲でした。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年02月26日 07:49:00
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 製品や対応、価格の面でご希望に沿えましたこと、何よりでございます。 納期につきましては、春節の影響でご心配をおかけしましたが、ご理解を賜り厚く御礼申し上げます。 引き続き、安定した品質とご納得いただけるお取り引きを心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
担当: トウ
問合せから納品まで迅速丁寧な進行でした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年02月26日 06:40:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は対応についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
発注〜納品まで迅速かつ丁寧に対応いただけました。また次回も利用したいです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年02月25日 18:12:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 またご用命がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
担当: トウ
製作のやり取りもスムーズで、仕上がりも想像通りで満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年02月25日 11:35:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:その他・覚えていない
2025年02月25日 06:54:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年02月21日 14:27:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当: トウ
全ての工程に対して迅速かつ丁寧な対応をしていただき、大変満足です
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:菊池
2025年02月21日 13:50:00
温かいお言葉をありがとうございます。対応面を評価いただけてとても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
担当: 菊池
とても良い
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年02月21日 13:25:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 製品や対応につきましてご期待に添えてよかったです。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
問い合わせに対しても回答がスムーズで丁寧、製品仕上がりも非常に良好、予備もつけていただけるなどサービスに非常に満足致しました。再度お願いしようと思います。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年02月21日 13:16:00
この度は温かいお言葉と高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。 お問い合わせへの対応から製品の仕上がりまで、すべての面でご満足いただけたとのこと、担当者一同、大変恐悦に存じます。 追加のご発注もご検討いただきまして何より嬉しい励みになります。 引き続き、お客様の期待に応えられるよう一層努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当: トウ
75点
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:その他・覚えていない
2025年02月21日 13:06:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年02月21日 13:02:00
イメージ図はとてもわかりやすく、途中で数量の追加をさせていただいたにも関わらず、丁寧に迅速にご対応いただき、大変助かりました。ネットの注文でしたので、不安がありましたが、担当者のお名前もあり、メールをいただいたことがとても心強かったです。仲間も製品にとても満足しております。この度はとても良いご縁をいただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年01月30日 20:53:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 今回の対応につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 「ご縁をいただき」との心強いお言葉、深く感謝申し上げます。 お客様と仲間の皆様にご満足いただけた何よりの証と心に留め、引き続き誠意を込めた対応に努めてまいります。 またのご用命を心よりお待ちしております。
担当: トウ
お客様対応:★★★☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年01月30日 19:38:00
全体としては概ね満足しています。価格面でもう少し安価だと良いなと思ったことと、2度目の注文(以前と同じデザイン)の見積もり時に、普通に見積もりに進むと「版下代」が含まれてしまうことに困惑しました。ここは改善をお願いしたい(ログインして依頼してるぐらいなので)。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年01月30日 19:12:00
対応が早くて助かります。いつもありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:トウ
2025年01月30日 16:07:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 今回は対応についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
製作前段階から丁寧に対応いただき、納品されたストラップも満足の出来でした。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年01月30日 15:38:00
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:トウ
2025年01月30日 13:48:00
満足度調査にご協力いただきましてありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当: トウ
とても満足してます。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:その他・覚えていない
2025年01月26日 09:06:00
2回目発注ですが、発注~納品までスムーズでした。唯一残念なのは、アミナスカンの造りが前回と比べて弱いものになっていたことです。コストダウンや価格維持の為にやむを得ない部分があるとは思いますが、ここは小売価格が上がったとしても強度を維持して頂ける方が良かったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:トウ
2025年01月24日 07:31:00
前回に引き続きホットストラップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 発注から納品までの流れがスムーズでしたとのこと、安心いたしました。 一方で、アミナスカンの強度について前回との違いをご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の率直なご意見は今後の品質管理において大変貴重でございます。 ご要望の強度維持について、品質管理を徹底するように、担当者一同、深く検討してまいります。 引き続き、ご愛顧のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
担当: トウ








