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ホットストラップ口コミ・お客様の声
ホットストラップでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは３つです。
①ホットストラップの製品及びサービスに対する全体的なご感想（自由記入）
②ホットストラップの営業担当のサービスに対する評価（最高点8、最低点1）
③ホットストラップの製品に対する評価（最高点5、最低点1）
ホットストラップの評判はどうなの？というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
対応もスムーズで、試作品、完成品ともにとても良かったです。今回、大会用に作製させていただきましたが、役員・観客・選手の方からとても好評でした。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年07月29日 21:30:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
継続注文なので、再依頼から見積発行までの期間が早く、助かりました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年07月29日 09:45:00
この度も継続してご注文いただき、誠にありがとうございます。 ご体験を良いものにするために日々努力しており、お役に立てたことを嬉しく思います。 またお力になれることがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年07月28日 16:38:00
特注のストラップを注文しましたが、量産品を注文するまでの間に注文するまでの間で送っていただいたイメージ図のお陰て想定通りの製品を購入することが出来ました。担当の方の対応も迅速で非常に良かったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年07月28日 14:52:00
アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 また何かお力になれることがありましたら、ご相談ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
この度はストラップを作ってきただきありがとうございました。今後のサービス向上を期待し、気づきを記載させていただきます。【ウェブサイト上ではとても柔軟に対応していただけるストラップ会社のようにお見受けし、依頼をさせていただいた。HP上では、試作品が何バージョンも作れるように受け止められる記載だったが、実際は違ったということが残念でした。しかし、特別に試作品を何パターンか作成いただける対応をしていただき、大変助かりました。ウェブサイトと実際の対応の温度感が違ったところのみが気になる点でしたが、柔軟に対応していただき、感謝しております。
お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当：阿部
2026年07月28日 13:31:00
この度はご注文いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホームページのご案内と実際の対応について、ご期待との違いを感じさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすく誤解のないご案内ができるよう、今後の改善に活かしてまいります。 そのような中でも、試作品の対応についてご満足いただき、感謝のお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
担当： 阿部
希望どおりでした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年07月28日 13:09:00
アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 ご希望通りの製品をお届けできたとのことで何よりでございます。今後もご期待に添えるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
いつも迅速で大変助かっています。気になる点としては、ナスカンの不具合がたまにある点。レバーを引いて開けたら、元に戻らない場合がある。安いので仕方ないですが。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年07月24日 07:52:00
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速な対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、ナスカンの不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の品質向上・改善の参考とさせていただきます。 今後も安心してご利用いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当： 阿部
全てイメージ通りの出来栄えでした
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年07月22日 17:26:00
アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 製品の仕上がりについて、イメージ通りに仕上がったとのこと、安心いたしました。 今後も何かお力になれることがありましたらご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：阿部
2026年07月22日 06:49:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年07月20日 14:59:00
阿部様、菊池様にご対応いただき、デザインや色、たいへん好評で皆満足しております。 2回ほど見積りさせていただいた後、7/5頃に発注し7/14に手元に無事に届きました。 私たちは7/18に成田運航再開を予定しており、ちょうど皆でそろえることが出来ました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年07月17日 12:02:00
この度はご注文いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 デザインや色味につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいたお声を励みに、今後もご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
担当： 阿部
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年07月16日 15:46:00
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：ビビアン
2026年07月15日 16:18:00
御提案などの対応や雰囲気なども大変良かったです。試作品は再購入だったのでありませんが、品質は全く問題ありません。1000本頼んで不良は概ね2~3個くらいでほぼ無いに等しいです。何より納期が、本当にいつも無理を申し上げているのですが、大変よくしていただき、間に合わせてもらったり、航空便の具合まで調整してもらったりといつも助かっています。これからもどうぞよろしくお願いします。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年07月15日 13:57:00
アンケートのご回答ありがとうございます。弊社製品をお気に召して頂けて何よりでございます。 不良が合ったとのことですが、どのような内容か菊池までご連絡頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年07月15日 08:25:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 製品、お客様対応共にご満足いただけたとのことで何よりでございます。今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：その他・覚えていない
2026年07月10日 15:13:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年07月10日 12:24:00
適格請求書の発行をご対応いただき誠にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：梅津
2026年07月09日 11:49:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございました。 また製品に関して何かお気づきの点があれば、ご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
入稿後、修正依頼後の原稿戻し連絡がかなり遅く結果的に納期が間に合わなくなったので追加で特急料金を払わされるハメになりました。夜中にメール来ていたので全体の依頼量が多く現場が捌ききれていないのだろうと思います。データ制作の人員を増やす、もしくは原稿制作に時間がかかる旨をHPに明記するなどして改善いただけると助かります。
お客様対応:★★★☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当：阿部
2026年07月09日 11:03:00
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 修正後のデータご案内にお時間をいただき、ご不便とご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご指摘につきましては真摯に受け止め、制作体制やご案内方法を含め、よりスムーズに対応できるよう改善に努めてまいります。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当： 阿部
タイトなスケジュールでの依頼だったにもかかわらず、真摯にご対応いただき、予定通りに納品いただきましたこと、大変感謝しております。また、最終製品につきましてもイメージ通りの仕上がりで、大変満足しております。この度は誠にありがとうございました。（追記：質問④の担当営業の箇所につきまして、菊池様のほかにビビアン様にもご対応いただきました。お二方に重ねて御礼申し上げます。）
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年07月07日 07:15:00
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当： 菊池
とても満足しています。頼んでよかっです。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年07月01日 22:25:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 製品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またお力になれることがございましたら、ぜひご相談ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
色見本通りのストラップが仕様通り届きました
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年06月30日 12:51:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。 ご希望の色味の仕上がりになったとのこと、安心いたしました。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
担当： 梅津
追加発注だったので、スムーズでした。お客様に直納なので現物の確認はできていませんが連絡もないので大丈夫だったのでしょう。またお世話になると思いますがよろしくお願いします。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2026年06月30日 12:40:00
この度もご追加発注をいただき、誠にありがとうございます。 スムーズにお取引を進められたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 配送状況や到着後のフォローについて、より丁寧にご報告すべきだったと反省しております。次回以降は、発送後のお知らせに加え、到着確認のご連絡も積極的に差し上げるよう対応を強化いたします。 引き続き、安心してご依頼いただけるパートナーであり続けますよう努めてまいります。 またのお世話を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： トウ
イメージ通りに仕上げていただき、見積もりや納期をふくめ迅速にご対応いただき大変助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年06月22日 09:50:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。仕上がりやその他ご対応についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。 今後も何かお力になれることがございましたらご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
すごく丁寧に対応していただき、2回目の利用でしたが、製品も納期もすごく早くよかったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年06月18日 07:43:00
前回に引き続きご利用ありがとうございます、製品や対応がご満足頂けまして幸いでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
全てにおいて満足です！またお願いさせて頂きます！
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年06月18日 00:11:00
高評価を頂き誠にありがとうございます。社員一同の励みになります。今後もご満足頂けるよう努めて参ります。
担当： 菊池
迅速にご対応いただきありがとうございました。イメージ写真をお送りしただけでしたが、すぐに完成イメージをご提案いただき、試作品も想像していた通りの仕上がりでした。また、パーツや仕様についてもオンライン上で細かく指定することができ、手間をかけることなくスムーズに進めることができました。完成したストラップは本社で作成したものとロゴ位置までぴったり一致しており、大変満足しております。丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年06月16日 11:23:00
アンケートのご対応ありがとうございました。大変嬉しく拝見いたしました。 記入いただきましたご感想は、製作担当者にとっても大きな励みになります。 今後もご満足頂けるような対応を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
担当： 菊池
当初に描いたイメージ図よりは上質なものが完成されました。満足し、リピートしています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年06月12日 13:23:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 ご期待を超えられましたようで、何よりでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
色味の調整が分からなかった。イラスト図をPCで見た時、スマホで見たときで色味が違っていた。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年06月11日 09:46:00
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。色の見え方についてはモニターによっても、また実際の印刷とも異なる場合がございます。そのため厳密な色味指定が必要な場合はPANTONE番号やDIC番号でのご指定、もしくはご希望の色味で印刷頂いた色見本用紙でのご指定をお願いしております。また、弊社では試作品のご対応もしておりますので、ご納期に差し支えなければご活用いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
弊社担当を途中から変更させていただいたのですが、こちらで気づかない点も気づいていただき助かりました
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：梅津
2026年06月11日 07:37:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 弊社の対応に関して、お客様のお力になれましたこと嬉しく思います。 製品に関して何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
この度は短納期に関わらずご対応いただきありがとうございました。仕上がりイメージ、納期対応について非常に良かったと思います。ぜひまた利用したいと思います。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：その他・覚えていない
2026年06月08日 06:08:00
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
担当： 菊池
ネックストラップを作ることになり、どうせ作るのなら、もらった皆さんが喜んで記念品にされるような素晴らしいものにしようと思い制作担当としてデザインを凝りました。ギリギリの日程だったのにもかかわらず、とてもスピーディーに対応してもらえて、納期も間に合わせてもらえました。デザインもものすごくよくて、感激です。デザインは同じものを向きをそろえて繰り返すしかないと思っていたところ、向きを反転してぴったり合わせていただけて、デザイナーさんのセンスの良さに感動しました。ストラップをスタッフに渡した時の皆さんの感激っぷりは相当でして、全国をすべて回られている事務局の方にも、これは今までで一番素晴らしいかもっとのお褒めの言葉をいただきました。本当に良いお仕事ができたと、私も嬉しくなりました。ネックストラップを作るなら、ここがいいよと宣伝しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年06月06日 09:13:00
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。 弊社の対応と製品の仕上がりについて、ご満足いただき、お役に立てたとのこと私共も大変嬉しく存じます。 このようなあたたかく嬉しいご意見を頂けたことは弊社内でも共有し、今後の励みとさせていただきます。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 また何かお力になれることがございましたら、ご相談ください。
担当： 梅津
対応のスピードはとてもよかったが、イメージ図と実際に色味の違いがあった。それ以外特に気になるところはなかった。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年06月05日 15:44:00
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 色味につきまして、ご期待との違いを感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。 弊社では、ご注文前にイメージ図と実際の製品では、閲覧環境や製造工程の特性上、色味に若干の差異が生じる可能性があるといったご案内と共に、 できる限りイメージに近い仕上がりとなるよう努めておりますが、 完全に同一の色味を再現することが難しい場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、 よりご満足いただける製品づくりに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当： 梅津
サポートもありがたく、満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：ビビアン
2026年06月05日 12:30:00
最初にサンプル依頼をしたのですが、HPに記載されている納期を過ぎても一向に届かず、問い合わせした際の対応も非常に雑でした。そのため、対応は期待できず納期も連絡なく遅れる可能性が高いと感じ、もう頼むことはないと思っていました。ただ時間が経って冷静にサンプルを見ると悪くなく、その後フォロー？で連絡いただいた方の対応が丁寧だったため、注文してみました。その後は納期の連絡も丁寧にしていただき、商品も満足の出来でしたので、最終的には満足しています。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年06月04日 07:28:00
このたびはご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも商品をご評価いただけましたこと、大変感謝しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めてまいります。 このたびはご注文いただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
担当： 菊池
満足しています！
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年06月03日 16:30:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またご機会ありましたらお気軽にお声がけくださいますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
はい
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年06月03日 15:37:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2026年05月29日 11:35:00
試作品を見ることができてとても安心できました！どうしてもロゴを確実に中央に印刷することの制御が難しいとのことで、理解しているので問題ないのですが、いずれは中央に印刷できればこの上ないなと思いました。他の人にもお勧めしたいです！
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年05月29日 09:41:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 ロゴの印刷について、温かいご理解に心より感謝申し上げます。技術的な改善に今後も努めてまいります。 「他の人にもお勧めしたい」とのお言葉、何よりの励みです。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年05月29日 06:24:00
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：ビビアン
2026年05月28日 17:43:00
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：ビビアン
2026年05月28日 17:43:00
当初営業担当 梅津様にご案内いただいたのち、ブルナ様、ビビアン様、阿部様にご対応いただきました。弊社側が勝手を分かっておらず、質問やイメージ図修正のやり取りを何度もしてしまったにも関わらず、真摯にご対応いただき大変感謝しております。納品まで大変スムーズにご対応いただきありがとうございました。完成品も社内で好評です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年05月28日 17:34:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 弊社の営業担当の対応にご満足いただけたようで嬉しく存じます。こういったご感想を頂けたこと、社内でも共有いたします。 何かお力になれることがございましたら、またご相談ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
製品の完成度が高かったです。到着は予定より遅れましたが、とても丁寧な対応で快適でした。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年05月23日 14:52:00
アンケートのご回答ありがとうございます。ご納品が遅れまして申し訳ございません。 またご機会ありましたらお気軽にお声がけくださいますと幸いです。
担当： 菊池
製品は特に問題ありません。版型の保管期間が1年というのは業界では通常なのでしょうか。発注する機会がそれほど多くないものですから。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：阿部
2026年05月21日 16:55:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 製品についてご満足いただけたようで安心いたしました。また、版型の保管期間につきましてご意見をいただきありがとうございます。1年間の保管は、オリジナルストラップ業界では比較的一般的な期間ではございますが、リピートの機会が少ない商品であることも十分承知しております。 今後もできるだけお客様にご利用いただきやすい形を検討してまいります。 またご不明点や再製作のご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
担当： 阿部
御社の落ち度ではないと思うのですが、納品を日時指定（午前中）、会場でお願いしたところ、品物が行方不明となり、運営事務局に届いたのが、午後でした。もしかしたら、ゆうパックではなく、ヤマト運輸のほうが、スムーズかもしれません。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年05月21日 16:02:00
貴重なご意見をありがとうございました。ご意見を社内で共有させて頂き、今後の配送方法選定の参考にさせていただきます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年05月21日 12:28:00
サイト上のポリエステル紐の色見本画像をより近似色の画像に差し替えたほうが良いのではないでしょうか。（またテンプレートの色も合っておりませんのでそちらも変更したほうがよろしいかと思います）
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★☆☆☆☆営業担当：ブルナ
2026年05月19日 15:58:00
色味に関する貴重なご意見をありがとうございます。いただいた内容をもとに、紐の色見本画像およびテンプレートカラーについて、社内でも確認・検討させていただきます。今後の改善の参考にさせていただきます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2026年05月18日 15:03:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：ビビアン
2026年05月18日 07:38:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年05月14日 08:31:00
イメージ通りのもの短期間で安く製作いただきました。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年05月14日 06:06:00
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 製品の仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく存じます。 またお力になれることがございましたらご相談いただけますと幸いです。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
担当： 梅津
対応からイメージズ、納期までスムーズにご対応いただきありがとうございました。価格も良心的で今後も利用させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年05月13日 11:49:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 ご体験を良いものにするために日々努力しており、お役に立てたことを嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年05月12日 13:31:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年05月12日 10:08:00
こちらの要望を製品に正確に反映して下さり、進捗なども早め早めに共有して頂いたので非常にスムーズに仕上がった印象です。配達予定日や領収証発行についても即ご対応頂き大変ありがたかったです。どうもありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年05月11日 15:32:00
アンケートのご協力ありがとうございます。ご対応に満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また何かお気づきの点がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当： 梅津
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年05月05日 19:13:00
見積書の作成が簡単で直ぐ入手でき、申請が素早くできた。不明点のメール質問の回答も素早く、安心して発注できた。納品も早くとても良かった。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年05月03日 17:08:00
この度はホットストラップのご利用誠にありがとうございました。 ご満足いただけて幸いでございます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
担当： 菊池
製品は期待どおりでした。対応もよかったです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2026年05月01日 18:25:00
アンケートのご対応誠にありがとうございます。ご期待に沿えたようで大変嬉しく思います。またご機会ございましたら、ホットストラップをよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
約5年ぶりに依頼をさせていただきました。デザイン変更なしだったため、データ入稿が必要なかったこと、仕上がりイメージ図の確認もスムーズですぐにご対応いただけて助かりました。ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いいいたします。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年05月01日 14:46:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年05月01日 13:40:00
全ての段階において何の問題もなく円滑に進めていただけました。納品いただいた製品の出来栄えも非常に良好でした。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年04月30日 11:15:00
アンケートへのご協力ありがとうございました。 お客様対応、製品の仕上がり共にご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともお客様のご期待に添えるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
見積もりから完成イメージ、納品まで対応が非常に良い。また、納品までのリードタイムが短く待ちが殆どなくご対応頂いた。大満足です。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年04月28日 12:36:00
アンケートへのご協力ありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けているとのことで、私共と致しましても嬉しい限りです。 今後もよりご期待に添えるようサービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
担当： 阿部
仕上りイメージ図が分かり易く、満足しています。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年04月27日 16:03:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 次回はお客様対応もご満足頂けますよう精進いたします。またご機会ありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
担当： 菊池
納品までスムーズにできました。また注文する機会があると思いますので、よろしくお願いします。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：トウ
2026年04月27日 14:07:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
全てまったく問題ありませんでした。いつも満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年04月23日 15:34:00
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂けているとのことで大変励みになります。 今後もよりご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当： 菊池
試作品での確認でしたが、仕上がりはイメージとおりでした。ありがとうございました。でした。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：阿部
2026年04月22日 15:13:00
アンケートへのご協力ありがとうございました。 ご希望通りの製品をお届けできたとのことで何よりでございます。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： 阿部
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年04月21日 11:01:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 高評価も頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
発注から製作、対応も非常にスムーズで助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年04月20日 10:05:00
この度はホットストラップをご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てましたこと、何よりでございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年04月20日 07:47:00
全体を通して丁寧に対応いただきました。モデルスケジュールを組んでいただき、スケジュール通りに進行した点が大変助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年04月17日 15:12:00
アンケートへのご協力をいただきありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようでうれしく存じます。 製品に関して何かお気づきの点があればまたご連絡ください。 末筆ではございますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当： 梅津
はじめての注文で、用語を含めて選択条件も作成したい物をご説明いただいたり、イメージを送って頂いてお話を進めることができました
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年04月17日 15:10:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 初めてのお取引でご安心いただけましたようで、何よりでございます。 今後とも、丁寧なご説明とわかりやすいサポートを心がけてまいりますので、また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
デザイン的なものや色的なものはイメージ通りだったので全く問題ありませんでした。満足度も高かったです。ただ、リールをつけて社員証を下げていますが、リールのせいでくるくる回ってしまいます。フロントキーパーシンプルタイプを選択したのにあまり意味がなかったなぁと残念です。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：ブルナ
2026年04月17日 15:09:00
アンケートのご対応ありがとうございます。フロントキーパーはネックストラップ紐が捻れず紐の先端まで綺麗に見えますというもでございます。フロントキーパーの正しいご案内ができておらず申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の商品・WEBの改善の参考とさせていただき、より快適にご使用いただける製品づくりに努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
担当： 菊池
ネックストラップ自体発注することが初めてだったが、親切にかつスピーディーに対応頂けてありがたかった。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年04月17日 11:29:00
お忙しい所ご評価頂きまして、ありがとうございます。 対応につきましてご満足いただけましたようで、何よりでございます。 また機会ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：ブルナ
2026年04月16日 07:22:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年04月15日 14:07:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年04月09日 10:53:00
担当していただいた方の電話対応がイマイチ。製品は特に問題ありませんでした
お客様対応:★★★☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：阿部
2026年04月08日 10:36:00
アンケートのご回答ありがとうございます。また、お電話でのご対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様対応に関しましても向上に努めて参ります。
担当：
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：ブルナ
2026年04月07日 14:24:00
昨年、初めて利用しました、皆に好評で継続利用となり今年もリピートしました
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年04月03日 12:58:00
アンケートのご回答ありがとうございます。弊社製品がご好評とのことで大変嬉しく存じます。またご用命がございましたらお気軽お声がけ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：ブルナ
2026年04月01日 15:30:00
見本の提示やサンプルなどが充実しており、実物を確認した上での購入ができてよかったです。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2026年03月31日 11:50:00
アンケートのご回答ありがとうございます。安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
担当： 菊池
仕上がりも良くとても良い品物を納品してくださりありがとうございます。まて、機会がございましたら、ご依頼させて戴ければと思います。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：その他・覚えていない
2026年03月30日 17:51:00
アンケートのご回答ありがとうございます。弊社の製品がお気に召して頂けて幸いでございます。またお手伝いできます際はお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年03月27日 15:16:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年03月26日 16:06:00
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年03月26日 10:34:00
両面印刷で発注をおこなったのですが、社内確認に時間がかかり且つ色調が合わず幾度と調整を頂きました。その間丁寧なご対応と工場との調整、納期に関してもご尽力を頂きました。また追加本数作成時においても、色調に間違いが無いよう取り扱っていた来ました。非常に安心し製作頂いたため、次回注文時においてもお願いしたいと考えております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：梅津
2026年03月19日 10:43:00
アンケートへのご回答をいただきありがとうございます。 弊社の製品及び対応にご満足いただけたようでうれしく存じます。 引き続きお客様のご希望やご要望にできるだけお応えしていけるよう尽力いたします。 また何かお力添えできることがございましたらご連絡ください。 末筆ではございますが、弊社のご利用誠にありがとうございました。
担当： 梅津
対応が迅速でとても助かった。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年03月17日 17:39:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます、高評価も頂きましてありがとうございます。 ご体験を良いものにするために日々努力しており、お役に立てたことを嬉しく思います。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
試作段階で改善点を提案してくれて助かりました
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年03月17日 14:08:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。ご対応に関しまして、お役に立てたようで何よりでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 阿部
納期も予定通りで仕上がりもとてもよかったです、また次もお願いしたいと思います。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：その他・覚えていない
2026年03月12日 16:23:00
アンケートのご回答ありがとうございます。高評価を頂き光栄です。またご検討の際はお気軽にホットストラップへお声がけ頂けますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 菊池
イメージ道理で満足です。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年03月10日 16:28:00
お忙しい所、お客様満足度調査へのご回答ありがとうございます。 イメージ通りの製品に仕上がったようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
電話での問い合わせに丁寧に対応して頂き、無料サンプルをすぐに送ってくださいました。こちらの希望どおりの商品ができあがりとても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：菊池
2026年03月10日 15:31:00
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。 弊社製品がご期待に添えまして幸いでございます。 今後もご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
担当： 菊池
他社と比較して、初回コンタクトから納品まで一つも不満はありませんでした。次回もホットストラップに依頼しようと思っています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年03月09日 12:02:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 対応等につきましてご満足頂けまして幸いでございます。 引き続き、お客様のご期待を超えるサービスをお届けできますよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： トウ
良好です
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：阿部
2026年02月27日 14:33:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。製品の仕上がりについてご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当：
素早く対応いただき、大変助かりました！
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年02月27日 13:49:00
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 対応についてお役に立てましたこと、何よりでございます。 引き続き、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、今後どうぞよろしくお願いいたします。
担当： トウ
仕上がりにはとても満足しています。我々が要望していることに的確にお答えしてもらいました。とても満足しています。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年02月18日 15:09:00
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 引き続き、お客様のご要望を的確に捉えたものづくりを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： トウ
スムーズにご対応いただけて、こちらの希望していた通りの製品を納品いただけました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年02月16日 08:00:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 今回は製品の仕上がりについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
いつもありがとうございます♪小学校PTAで4年目の注文依頼となります！問い合わせから制作までとてもスムーズで助かっております。とても安心してお任せできます!!
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年02月12日 16:10:00
いつも格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 なんと4年目という節目のご注文をいただけましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 これからもご満足いただけるよう、変わらぬ品質と丁寧な対応でお応えしてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： トウ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：梅津
2026年02月12日 09:40:00
通常納期での注文でしたが、その範囲内でも早めの出荷で対応していただきとても助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：トウ
2026年02月10日 11:18:00
この度は弊社ネックストラップをご注文いただき、満足度調査にもご協力いただきましてありがとうございます。 引き続き、可能な限りお客様のご期待に沿えるよう、柔軟かつ誠実に対応してまいりますので、今後ともホットストラップを何卒よろしくお願いいたします。
担当： トウ
